jitben 77-এর গোপনীয়তা নীতি

jitben 77 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন jitben 77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি jitben 77-এর সমস্ত নিবন্ধিত সদস্য, সম্ভাব্য সদস্য এবং যেকোনো দর্শনার্থীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

jitben 77 দুটি প্রধান শ্রেণিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

২.১ ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলি সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• ব্যাংকিং ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা

২.২ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারিক তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সেশন ডেটা ও লগইনের সময়
• গেম খেলার ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
• ওয়েবসাইটে নেভিগেশনের ধরন ও ক্লিক ডেটা

jitben 77 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, লগইন করার সময়, ডিপোজিট বা উইথড্র অনুরোধের সময় এবং সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: কুকি, ওয়েব বিকন, পিক্সেল ট্যাগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং ও ব্যবহারের ধরন সংক্রান্ত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষের উৎস: পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত যাচাইকৃত তথ্য।
• প্রযুক্তিগত লগ: সার্ভার লগ ফাইল যা আপনার প্রতিটি অ্যাক্সেস সেশনের তারিখ, সময় ও কার্যক্রম রেকর্ড করে।

আমরা যে উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

• পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ: jitben 77-এ অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনার প্রদত্ত তথ্য যাচাই করে এই বয়সসীমা নিশ্চিত করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপদ রাখার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করার জন্য।
• গ্রাহক সেবা প্রদান: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা দেওয়ার জন্য।
• প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান বাড়ানোর জন্য।
• প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও বোনাস সম্পর্কিত তথ্য পাঠানোর জন্য।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় আমাদের মূল্যবোধ ও পরিচালনার নীতিমালা সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।

jitben 77 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা সহযোগীদের সাথে

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহযোগীদের সাথে কাজ করি। এই সহযোগীরা শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্যে প্রবেশাধিকার পায় এবং তারা এই তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতায়

বাংলাদেশের বৈধ আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ মেনে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানে বাধ্য। এই ধরনের তথ্য প্রকাশ শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৫.৩ প্রতারণা প্রতিরোধে

অর্থ পাচার রোধ বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধ তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

jitben 77 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলি হলো:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্টেড।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য ডেটাবেসে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা শনাক্ত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার ঠেকানো হয়।

৬.১ তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনার পুরো সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করার আইনি প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে।

jitben 77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

৭.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলি ছাড়া লগইন বা লেনদেন সম্পন্ন করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য, যেমন ভাষা নির্বাচন বা ডিসপ্লে সেটিংস।
• বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, যাতে পরিষেবার মান উন্নত করা যায়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

অধিকাংশ আধুনিক ব্রাউজার কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়। আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে লক্ষ্য রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jitben 77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে, বিশেষত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। jitben 77 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।

৮.১ গেম সরবরাহকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution, Spribe-সহ বিভিন্ন গেম স্টুডিওর গেম পাওয়া যায়। এই স্টুডিওগুলির সার্ভারে প্রেরিত গেমপ্লে ডেটা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

jitben 77-এ নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলি রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা জানতে এবং একটি কপি পেতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
• পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, যন্ত্র-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে বা আপনার তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং আপনার নিজস্ব তথ্য রক্ষার বিষয়ে আরও পরামর্শ আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

jitben 77 দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

jitben 77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার পরিধি বাড়লে, প্রযুক্তি পরিবর্তন হলে বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতি আপডেট হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে তা সরবরাহ করা হবে। আমাদের পরিষেবার সকল শর্ত ও বিধিনিয়ম জানতে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। jitben 77-এর গ্রাহক সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করে তাৎক্ষণিক সহায়তা নিন।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার, এবং আমরা আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে বদ্ধপরিকর।