jitben 77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্ত ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitben 77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিচের সংজ্ঞাগুলো এই দলিলের সর্বত্র একই অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে।

সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jitben 77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সেখানে পরিচালিত সকল সেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝানো হয়, যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝানো হয়।
• "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রমোশনের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থ বোঝানো হয়, যার জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাঠ করা যাবে। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। jitben 77 যেকোনো সময়, পূর্বে নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jitben 77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষের রয়েছে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয়পত্রের তথ্য সত্যি হতে হবে।
• ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর একান্ত দায়িত্ব। অনুমতিবিহীন ব্যবহারের ঘটনা অবিলম্বে সাপোর্ট দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত আট অক্ষর, যাতে বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না বা অন্য কোনো সাইটে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।

৩ বয়স ও যোগ্যতা

jitben 77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রমে অংশ নিতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

যোগ্যতার মানদণ্ড

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• নিজ ইচ্ছায় ও স্বাধীনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা বন্ধ করে দেওয়া হবে।

বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে jitben 77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্য যাচাইযোগ্য দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

jitben 77-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়।

ডিপোজিটের শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্র্যান্সফার (যেমন: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank)।
• ডিপোজিট করতে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়ালের শর্ত

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র পদ্ধতি ডিপোজিটের মতোই: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১ ঘণ্টার মধ্যে সময় লাগে।
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jitben 77 উইথড্র স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

jitben 77-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হন।

স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পেতে পারেন। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হয়, ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ — অর্থাৎ ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০ বেট করার পর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস নগদ অর্থ নয়; নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে এটি উইথড্র করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস একযোগে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

VIP ও ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলোয়াড়রা VIP প্রোগ্রামে যোগ দিয়ে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পেতে পারেন। চারটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold ও Platinum — প্রতিটিতে সর্বোচ্চ ০.৪% থেকে ১.৫% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর হিসাব করা হয়।

৬ খেলার বিধিমালা

jitben 77-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেম বিভাগে প্রতিটির জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। নিচে সামগ্রিক বিধিমালা বর্ণিত হলো।

বেট বাতিল ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো খেলা বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে jitben 77 সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে খেলার ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

স্পোর্টস বেটিং বিধি

• ইভেন্ট শুরুর আগে বেট কনফার্ম করতে হবে; লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট গৃহীত হয়।
• কোনো ইভেন্ট পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না সংশ্লিষ্ট নিয়মে অন্যথা বলা থাকে।
• মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে একটি বেটও হেরে গেলে পুরো মাল্টি বেটটি বাতিল হয়ে যাবে।

সর্বোচ্চ জয়

একক বেট বা একক রাউন্ড থেকে সর্বোচ্চ জয়ের একটি সীমা প্রযোজ্য হতে পারে, যা গেম বা ইভেন্টভেদে আলাদা। বিস্তারিত জানতে প্ল্যাটফর্মের সংশ্লিষ্ট গেম বিভাগ দেখুন অথবা সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jitben 77 প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে আঁতাত করে ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা।
• চার্জব্যাক বা অন্যায় অর্থ ফেরতের অনুরোধ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

কোনো কার্যক্রম সন্দেহজনক মনে হলে jitben 77 তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে jitben 77 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

স্থগিতের কারণ

• শর্তাবলীর উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘন।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হওয়া।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ।

স্বেচ্ছামূলক বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স শূন্য করা বা উইথড্র করা প্রয়োজন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সীমিত সময়ের মধ্যে দাবি না করলে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ মেধাস্বত্ব

jitben 77-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং সমস্ত বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট মালিকের মেধাস্বত্ব আইনে সংরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution প্রভৃতি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের অধীন।
• ব্যবহারকারী কেবল ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

১০ দায় সীমাবদ্ধতা

jitben 77 তার সেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। কোনো প্রকার গ্যারান্টি বা ক্ষতিপূরণের প্রতিশ্রুতি ছাড়াই পরিষেবাটি পরিচালিত হয়।

• সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য jitben 77 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় বেট করেন; ক্ষতির দায় সম্পূর্ণভাবে তার নিজের।
• বাহ্যিক ওয়েবসাইট বা সেবার সঙ্গে সংযোগের কারণে কোনো সমস্যা হলে jitben 77 দায় স্বীকার করে না।
• অপরিহার্য কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে ব্যবহারকারী ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারবেন না।

১১ গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত বলে গণ্য হবেন।

• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

১২ দায়িত্বশীল জুয়া

jitben 77 দায়িত্বশীল জুয়ার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম, অর্থ উপার্জনের পথ নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকায় সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ ও সহায়তামূলক সম্পদ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

• ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
• জুয়ার সমস্যা অনুভব করলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার জন্য আমরা উৎসাহিত করি।

এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। jitben 77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সচেষ্ট এবং এ বিষয়ে যেকোনো তথ্য সাপোর্ট দলকে জানাতে উৎসাহিত করা হয়।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে ব্যবহারকারীকে প্রথমে সরাসরি jitben 77-এর সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা বিরোধগুলো যথাসম্ভব দ্রুত ও সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট দলকে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: প্রয়োজনীয় প্রমাণ ও তথ্য সরবরাহ করুন।
• তৃতীয় ধাপ: সাপোর্ট দল সমস্যাটি পর্যালোচনা করে সমাধান দেবে।

সাধারণ সমস্যার উত্তর আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা পাতায় পাওয়া যায়, যা দেখলে অনেক প্রশ্নের সমাধান আগেই পেয়ে যাবেন।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা jitben 77-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সংস্করণটিই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।